Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der FDA Softwareentwicklung-GmbH und dem Kunden über die Erstellung von Webseiten und verschiedenen Softwarelösungen geschlossen werden.
1.2
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die FDA Softwareentwicklung-GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung und -umfang
2.1
Die FDA Softwareentwicklung-GmbH bietet drei verschiedene Pakete für die Erstellung von Webseiten an (Klein, Mittel, Groß) sowie zusätzliche Pakete für Webshops und dynamische Web Applications.
2.2
Die Pakete umfassen folgende Leistungen:
Webseite Klein
- Einmalige Kosten: 2000 €
- Leistungen: Eine maßgeschneiderte Startseite, keine Unterseiten (Onepager), responsives Design, grundlegende SEO-Optimierung, einfaches Kontaktformular, 100% Programmierarbeit
- Leistungsumfang: Maximal 30 Stunden Programmierarbeit. Bei Überschreitung: Stundensatz von 40 €.
Webseite Mittel
- Einmalige Kosten: 2500 €
- Leistungen: Alles von Klein, bis zu 10 Unterseiten (z.B. Blog, Portfolio, Team-Seite), erweiterte SEO-Optimierung, Integration von Social Media, interaktive Elemente (z.B. Slider, Galerie), Blog-Funktionalitäten, einfache benutzerdefinierte Features, 100% Programmierarbeit
- Leistungsumfang: Maximal 50 Stunden Programmierarbeit. Bei Überschreitung: Stundensatz von 35 €.
Webseite Groß
- Einmalige Kosten: 3000 €
- Leistungen: Alles von Mittel, so viele Unterseiten wie benötigt, vollständig angepasste SEO-Strategie, Integration von E-Mail-Marketing-Tools (Newsletter), benutzerdefinierte Features (fortgeschrittene Formulare, kleine Mitgliederbereiche, Accountsystem), selbstgeschriebene CMS-Integration (Content Management System) für einfache Inhaltsaktualisierung, 100% Programmierarbeit
- Leistungsumfang: Maximal 100 Stunden Programmierarbeit. Bei Überschreitung: Stundensatz von 30 €.
Webshop
- Einmalige Kosten: 1500 €
- Leistungen: Produktseiten und Kategorieseiten, Warenkorb- und Checkout-Funktionalität, Zahlungs- und Versandintegration, grundlegende SEO-Optimierung, benutzerfreundliches Admin-Panel zur Verwaltung von Produkten
- Leistungsumfang: Maximal 30 Stunden Programmierarbeit (Anpassungsarbeit). Bei Überschreitung: Stundensatz von 30 €.
Dynamische Web Applications
- Einmalige Kosten: 1500 €
- Leistungen: Individuelle Planung und Beratung, maßgeschneiderte Entwicklung basierend auf den Anforderungen des Kunden, Integration von Datenbanken und APIs, benutzerfreundliches und responsives Design, Sicherheit und Performance-Optimierung, Wartung und Support nach Bedarf
- Leistungsumfang: Maximal 50 Stunden Programmierarbeit. Bei Überschreitung: Stundensatz von 30 €.
Andere Programmierarbeiten außerhalb von Paketen
- Stundensatz: 55 €
2.3
Alle Arbeitszeiten werden von der FDA Softwareentwicklung-GmbH genau dokumentiert und stehen dem Kunden nach Vollendung des Projekts zur Verfügung. Sobald das inkludiert Stundenkontingent ausgereizt ist, wird der Kunde informiert.
3. Eigentum und Datenschutz
Der Code jeder Anwendung bleibt Eigentum der FDA Softwareentwicklung-GmbH und wird nicht an Dritte weitergegeben.
4. Wartung und Hosting
4.1
Der Kunde zahlt eine jährliche Wartungs- und Hostinggebühr in Höhe von 250 €. Diese Gebühr umfasst:
- Dauerhafte Online-Verfügbarkeit der Webseite
- Wartung der Webseite gemäß aktuellen Sicherheitsstandards (unentgeltlich)
- Behebung von Störungen, Sicherheitslücken oder Fehlern im Code (unentgeltlich)
- Durchführung von Änderungen auf Kundenwunsch z.B. Änderung von Design, Texten, usw. (maximal 30 Stunden pro Jahr, danach 30 € pro Stunde)
4.2
Für jede Webseite gelten vordefinierte Limits: maximal 500.000 Anfragen pro Jahr oder 100.000 Anfragen pro Monat. Bei Überschreitung muss die Webseite auf einen eigenen Server gezogen werden. Die jährliche Gebühr beträgt dann 450 € (+ 50 € Umzugsgebühren). Alternativ kann direkt ein eigener Server gewählt werden, wodurch die Umzugsgebühren entfallen.
4.3
Zusatz für Webshops: Pro Jahr kommen 100 € zum Hosting- und Wartungspreis hinzu, mit zusätzlichen 15 Wartungsstunden für Änderungen.
4.4
Zusatz für Dynamische Web Applications: Pro Jahr kommen 100 € zum Hosting- und Wartungspreis hinzu, mit zusätzlichen 20 Wartungsstunden für Änderungen.
4.5
Wird die jährliche Gebühr nicht gezahlt, werden die Dienste offline genommen. Die Dienste können bis zu zwei Jahre nach dem Einstellen der Zahlungen reaktiviert werden.
4.6
Die Wartungs- und Hostinggebühr können jederzeit ohne Kündigungsfrist gekündigt werden. Es besteht keine Pflicht von beiden Seiten zur Erneuerung der Gebühr.
5. Zahlungsbedingungen
5.1
Die FDA Softwareentwicklung-GmbH verlangt keine Anzahlung bei Projekten unter einem Rechnungsbetrag von 5000 €. Nach Vollendung des Projekts ist die gesamte Summe innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
5.2
Ab einem Rechnungsbetrag von 5000 € muss der Auftraggeber eine Anzahlung in Höhe von 20% des Rechnungsbetrags an die FDA Softwareentwicklungs-GmbH entrichten.
6. Schlussbestimmungen
6.1
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
6.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
6.3
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist der Sitz der FDA Softwareentwicklung-GmbH.